Centrum OPUS

Ankieta Satysfakcji

Skorzystali Państwo z usługi w Centrum OPUS. Jako organizacja nieustannie się rozwijamy, dlatego bardzo prosimy o wypełnienie w pełni anonimowej ankiety — pomoże nam ona wstępnie ocenić jakość naszych usług i lepiej je przygotowywać. Wypełnienie ankiety powinno zająć ok. 7–10 minut.

Ankieta jest w pełni anonimowa — nie zbieramy żadnych danych osobowych

1 Informacje podstawowe

2 Ocena usługi

1. Jak ocenia Pan/Pani łatwość w wyszukiwaniu informacji o świadczonych usługach przez Centrum OPUS?

2. Jak określa Pan/Pani łatwość w kontakcie z Centrum OPUS?

3. Na ile przekazywane treści były dla Pana/Pani zrozumiałe i przejrzyste?

4. Na ile sposób komunikacji był dla Pana/Pani zrozumiały i przejrzysty?

5. Jak ocenia Pan/Pani wzrost wiedzy po odbytej usłudze? (Jeżeli korzystałeś z usług użyczenia — nie odpowiadaj na to pytanie)

6. Jak ocenia Pan/Pani wzrost umiejętności po odbytej usłudze? (Jeżeli korzystałeś z usług użyczenia — nie odpowiadaj na to pytanie)

7. Na ile w Pana/Pani ocenie zgłoszony problem/potrzeba został/a rozwiązany/a?

3 Dodatkowe pytania

1.
Opus. Centrum Promocji i Rozwoju Inicjatyw Obywatelskich • Ankieta anonimowa